A CMA (Competition and Markets Authority) que é responsável por regulamentar o mercado e suas normas de competição informou que está investigando os serviços online prestados pela Nintendo, Sony e Microsoft em seus respectivos consoles. A CMA está desconfiada que os termos de renovação automática desses serviços está prejudicando os clientes e além disso ela também investiga as politicas de reembolso e cancelamentos de pré-vendas.
“A nossa investigação tentará descobrir se as maiores companhias de jogos online estão sendo justas com os seus clientes quando renovam automaticamente os seus contratos e se as pessoas podem cancelá-los facilmente ou obter de volta o seu dinheiro,”
We’re investigating whether some of PlayStation, Xbox and Nintendo’s auto-renewal terms are unfair.
These include:
🎮 use of roll-over contracts
🎮 cancellation and refund policies
🎮 any changes made to the membershipFind out more: https://t.co/aAtwzPZ6iq pic.twitter.com/O0v0ziY8XN
— Competition & Markets Authority (@CMAgovUK) April 5, 2019
Fonte: Eurogamer
